Aviso de Privacidad

Sobre Centro Universitario y Enseñanza de Negocios S.C. y CEUNEM

El Centro Universitario y Enseñanza de Negocios S.C., propietaria de Centro Universitario de Emprendedores (CEUNEM), con domicilio en Nezahualcóyotl 37-1, Centro, San Juan del Río, Querétaro, México, y del portal de internet www.ceunem.edu.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales; al respecto, le informamos lo siguiente:

1. Actividad que Centro Universitario y Enseñanza de Negocios S.C. realiza:

El Centro Universitario y Enseñanza de Negocios S.C., propietaria de Centro Universitario de Emprendedores (CEUNEM), presta servicios educativos de nivel superior.

2. ¿Qué datos personales utilizará Centro Universitario y Enseñanza de Negocios S.C. para estos fines?

• Nombre
• Fecha de nacimiento
• Grado de estudios
• Género
• País de residencia
• Nacionalidad
• Teléfono particular
• Teléfono de trabajo
• Teléfono celular
• Correo electrónico
• Redes Sociales
• Domicilio (calle, número, Colonia, Delegación o Municipio, código postal, Estado y país)
• Escuela de procedencia
• Promedio
• Carrera o Maestría de interés
• Títulos académicos
• Cédula profesional
• Correo electrónico de padres o tutores (solo en caso de que aplique)
• Datos financieros y/o patrimoniales para el caso de que se apliquen para becas y/o financiamiento de inscripciones y/o colegiaturas

3. ¿Para qué fines utilizará Centro Universitario y Enseñanza de Negocios S.C. sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted mediante los distintos medios, ya sean electrónicos, físicos o por vía telefónica, serán tratados para las siguientes finalidades necesarias para la existencia, mantenimiento y el cumplimiento de la relación jurídica derivada de la prestación de los servicios educativos:

• Validar su información y documentación.
• Inscribirlo como alumno de El Centro Universitario y Enseñanza de Negocios S.C., propietaria de Centro Universitario de Emprendedores (CEUNEM).
• Registrarlo en nuestra plataforma y sistemas educativos y administrativos.
• Conformar su expediente académico.
• Expedir su credencial de estudiante de esta institución.
• Brindarle información académica.
• Prestarle los servicios educativos y académicos que ofrece Centro Universitario y Enseñanza de Negocios S.C., propietaria de Centro Universitario de Emprendedores (CEUNEM), conforme a los planes y programa al que se inscribió.
• Llevar a cabo las actividades extracurriculares.
• Contactar a sus familiares en caso de emergencias.
• Contactarle en función de los trámites administrativos necesarios para sus estudios.
• Recibirle y acreditarle pagos, detalle de pagos o estados de cuenta, así como también hacer constar y realizar gestiones de cobranza necesarias en caso de adeudo.
• Auxiliarle en el uso de las herramientas y plataformas digitales.
• Realizar difusión de reconocimientos.
• Aplicar evaluaciones para mejorar la calidad del servicio educativo.
• Ejecutar, gestionar y/o asesorar en trámites administrativos y académicos en relación a sus estudios, ya sea por servicio social, trámite de titulación o bien, por expedición de cédula profesional, dentro de esta institución y ante las autoridades educativas.
• Enviar información promocional de cursos, diplomados, seminarios, simposios, talleres extra-académicos y eventos.
• Crear su perfil en la plataforma educativa.
• Gestionar todas aquellas solicitudes de becas y/o financiamiento que, en su caso, haya solicitado.
• Divulgar su imagen y nombre con fines promocionales.
• Practicar encuestas.
• Enviar publicidad y comunicaciones con fines de mercadotecnia, telemarketing o campañas financieras.
• Establecer, registrar y revisar exámenes y evaluaciones que le sean practicadas.
• Elaborar base de datos de sus calificaciones e historial académico.
• Gestionar prácticas profesionales.
• Realizar trámites y gestiones relacionadas con seguros de gastos médicos y de responsabilidad civil.
• Evaluar, analizar y efectuar los trámites tendientes a la elaboración del estudio socioeconómico con fines de otorgamiento de beca y/o financiamiento.
• Informarle sobre programas de intercambio estudiantil, con la finalidad de invitarle e inscribirle.
• Enviar información relacionada con las ofertas académicas que presta Centro Universitario y Enseñanza de Negocios S.C., propietaria de Centro Universitario de Emprendedores (CEUNEM).
• Cumplir y hacer cumplir la normatividad vigente y aplicable, así como los lineamientos y requerimientos de las autoridades educativas en el Estado y la Federación.
• Apoyarle en la obtención de empleo, en caso de ser posible.
• Llevar a cabo todas y cada una de las gestiones académicas, administrativas y de servicios escolares necesarias para la prestación de los servicios educativos.

Al proporcionar sus datos personales, usted manifiesta su consentimiento para que sean tratados para los fines señalados anteriormente, durante el tiempo que dure la relación legal entre Centro Universitario y Enseñanza de Negocios S.C., propietaria de Centro Universitario de Emprendedores (CEUNEM), y el titular, y durante los plazos fijados por las disposiciones legales aplicables.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades, usted puede manifestar su negativa a que sus datos personales sean tratados para las finalidades antes descritas, desde el momento de consultar el presente Aviso de Privacidad y dentro de los siguientes cinco días, mediante correo electrónico a la dirección: contacto@ceunem.edu.mx, donde podrá recurrir a dichos medios para externar y/o manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias que a continuación se describen:

• Contactar en caso de emergencia a las personas indicadas como referencias.
• Enviarle información promocional de nuestra oferta académica.
• Divulgar su imagen y nombre para finalidades promocionales de CEUNEM.
• Apoyarlo en los procesos para la obtención de un empleo.
• Realizar encuestas y obtener su retroalimentación para mejorar los servicios que le son proporcionados.

4. ¿Puede Centro Universitario y Enseñanza de Negocios S.C. transferir mis datos personales?

Centro Universitario y Enseñanza de Negocios S.C., propietaria de Centro Universitario de Emprendedores (CEUNEM), podrá transferir sus datos personales a las siguientes personas físicas o morales, nacionales o extranjeras, sin que medie consentimiento de su parte:

• Compañías de seguros con las que se haya contratado o se contrate con motivo de otorgarle cobertura a algún seguro.
• A empresas o instituciones educativas con las que se haya firmado contrato o esté por firmar, con el objeto de brindarle beneficios o incentivos académicos y/o económicos en función de sus estudios.
• A Instituciones Universitarias del País o del extranjero con fines de intercambios educativos, culturales y/o académicos con las que se haya firmado contrato o por firmar, o bien tengamos relaciones.
• A cualquier autoridad a la que debamos mostrar dichos datos, ya sea por mandato judicial o administrativo, o bien por mandato legal.
• Personas físicas o morales, instituciones educativas o no educativas que le hayan expedido certificados, títulos o diplomas, para validar determinada información, credenciales, siempre y cuando no se trate de datos personales financieros y/o patrimoniales, en cuyos casos sí requerimos nos otorgue su consentimiento.
• Personas físicas o morales con actividad de reclutamiento, para apoyar al estudiante a conseguir trabajo, o personas físicas o morales que apoyen al estudiante a realizar con ellos sus prácticas profesionales, siempre y cuando no se trate de datos personales financieros y/o patrimoniales, en cuyo caso sí requerimos nos otorgue su consentimiento.

5. ¿Cómo puede el usuario acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso o ejercer la revocación de consentimiento?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales suyos tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como

Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petición vía correo electrónico a contacto@ceunem.edu.mx que deberá contener:

• Nombre completo del titular
• Domicilio
• Teléfono
• Correo electrónico usado en este sitio web
• Copia de una identificación oficial adjunta
• Asunto «Derechos ARCO»

Deberá incluir una descripción del objeto del escrito, cuyos motivos pueden ser, de manera enunciativa más no limitativa, los siguientes: Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales; y/o Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse.

En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte; es importante, en caso de Revocación del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que, por alguna obligación legal, requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

6. ¿En cuántos días le dará Centro Universitario y Enseñanza de Negocios S.C., propietaria de Centro Universitario de Emprendedores (CEUNEM), respuesta a su solicitud?

10 días

7. ¿Por qué medio le comunicará Centro Universitario y Enseñanza de Negocios S.C., propietaria de Centro Universitario de Emprendedores (CEUNEM), la respuesta a su solicitud?

Al mismo correo electrónico de donde se envió la petición.

Es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que, por alguna obligación legal, requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o bien, la conclusión de su relación con nosotros.

Se entenderá que el Titular acepta expresamente este Aviso de Privacidad, cuando no se trate de datos financieros y/o patrimoniales, siempre que no recibamos manifestaciones de negativa u oposición de usted como Titular. Le informaremos previamente cuando recabemos sus datos financieros y/o patrimoniales (para efectos de becas y/o financiamientos y para cargos recurrentes de pagos de colegiaturas).

Por último, le informamos que, en caso de que no manifieste su consentimiento para que tratemos sus datos personales financieros y/o patrimoniales, estaremos imposibilitados para llevar a cabo los procesos necesarios para otorgarle una beca y/o financiamiento y/o para llevar a cabo cargos recurrentes de pagos de colegiaturas.

8. Uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de sesión, idioma preferido por el usuario, tipo de navegador del usuario, fecha y hora del inicio y final de cada sesión del usuario, páginas web visitadas por el usuario, búsquedas realizadas por el usuario, publicidad revisada por el usuario, listas y hábitos de consumo en páginas de compras.

Estas cookies, web beacons y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte el menú de ayuda de su navegador. Tenga en cuenta que, en caso de desactivar las cookies, es posible que no pueda acceder a ciertas funciones personalizadas en nuestro sitio web.

9. ¿Cómo puede el usuario conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantener actualizado este aviso de privacidad sobre los cambios que pueda sufrir y siempre podrá consultar las actualizaciones que existan en el sitio web www.ceunem.edu.mx.

Última actualización de este aviso de privacidad: 17/07/2024